最近接到一个广州客户的电话，在电话中风急火燎地帮他的朋友咨询个棘手的问题。经他详述的事情和问题的经过之后，虽然这种案例不常发生，但我感到颇具代表性，所以借此给大家分享一下。这位朋友万先生的故事是这样的： 万先生是一个很成功的公司老板，想带着孩子来加拿大旅游一下。由于自己英文不行，今年8月就全权委托了中国一家旅行社帮忙办理加拿大的旅游签证。随着加拿大对中国旅游业的放松和开放，中国现在代办加拿大 ...